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¿Cómo ha ido el 2016?
Durante estos siete años hemos conseguido cumplir el compromiso que teníamos con nuestros clientes «Céntrate en tu negocio y deja la tecnología en nuestras manos», pero en 2016 hemos consolidado un gran equipo que nos permite ir más allá y ofrecerle el soporte que necesita para atraer a esa web o tienda online visitantes, convertirlos en leads y fidelizarlos como clientes.
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2016 ha sido un buen año para it2b, hemos crecido en clientes, servicios y partners.
La mayoría de nuestros nuevos clientes han venido por recomendaciones y esto nos hace reflexionar:
Hemos logrado nuestro objetivo que era “Conseguir QTR: Que te recomienden”. ¿Cuál ha sido nuestra propuesta de valor para fidelizar los clientes y conseguir su recomendación?
- Somos cercanos, les escuchamos y nos implicamos en su proyecto.
- Les ayudamos a construir su estrategia digital, no nos quedamos solamente en la ejecución.
- No los dejamos solos, les damos soporte y mantenimiento técnico, de posicionamiento y de contenidos.
- Técnicamente les garantizamos una alta calidad en los desarrollos web que hacemos y corregimos las deficiencias heredadas de anteriores proveedores.
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- Nos hemos formado, asistido a eventos especializados , participado en grupos de networking y hecho alianzas estratégicas para poder acompañar a nuestros clientes en la estrategia de marketing digital y su implementación para que puedan promocionar y aumentar las ventas a través de su web.
- Hemos invertido en realizar un Programa de Renovación y Crecimiento de negocio en el que participamos todo el equipo, con la finalidad de enfocar nuestra propuesta de valor y detectar oportunidades para rediseñar nuestra estrategia de negocio.
- Además, hemos incorporado a nuestro portfolio de trabajos y colaboraciones con ONG a Fundación INDIG, Fundación Jigiseme, Fundación Gime5; que se suman a nuestra participación en proyectos como Ayuda al Chad, Proyecto Hombre y Asociación Animalista de Llucmajor.
¿Y para el 2017?
Cosas que queremos mejorar y conseguir en el 2017:
- Trabajar en nuestra propia estrategia digital de Marketing de Atracción y fidelización.
- Apoyar a nuestros clientes actuales en estrategia digital y su ejecución para que innoven y crezcan en su negocio.
- Convertirnos en referencia en automatización de marketing online para webs y ecommerce en Baleares.
- Empezar nuestros primeros pinitos en Internet de las cosas y tecnología móvil.
GRACIAS A TODOS LOS QUE HABÉIS SIDO PARTE
DE NUESTRO 2016
2017: MÁS Y MEJOR
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