{"id":6841,"date":"2018-11-02T13:22:34","date_gmt":"2018-11-02T12:22:34","guid":{"rendered":"https:\/\/it2b.es\/?p=6841"},"modified":"2018-11-02T13:22:34","modified_gmt":"2018-11-02T12:22:34","slug":"la-usabilidad-que-es-y-como-lograrla-en-tu-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newit2b.aititubi.es\/es\/2018\/11\/02\/la-usabilidad-que-es-y-como-lograrla-en-tu-web\/","title":{"rendered":"La usabilidad: qu\u00e9 es y c\u00f3mo lograrla en tu web"},"content":{"rendered":"<p>A la hora de crear una p\u00e1gina web la parte est\u00e9tica es importante, pero no lo es todo, hay mucho m\u00e1s a tener en cuenta. Una p\u00e1gina web bonita que no aporta una utilidad, es decir, que <strong>no proporciona la funcionalidad o el contenido que necesita el usuario<\/strong>, es una p\u00e1gina web in\u00fatil. De la misma forma, <strong>una p\u00e1gina web que un usuario no sabe utilizar es tambi\u00e9n es una p\u00e1gina web in\u00fatil.<\/strong><\/p>\n<p>Y no queremos una p\u00e1gina web in\u00fatil \u00bfa que no? Buscamos que los usuarios utilicen nuestra web, nos visiten, vuelvan, nos compren, sean fieles, compren de nuevo y nos recomienden a otros. Por eso debemos proporcionarles una experiencia agradable, si la experiencia al visitar nuestra web es mala se ir\u00e1n y no volver\u00e1n, por lo que perderemos clientes.<\/p>\n<p>Por esto, uno de los principales objetivos al crear una web es que sea \u00fatil, y esto depende de su utilidad y usabilidad. \u00a0Hoy nos centraremos en el concepto de la usabilidad de una p\u00e1gina web.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la usabilidad?<\/h2>\n<p>No necesita mucha explicaci\u00f3n \u00bfverdad?.\u00a0La usabilidad, a grandes rasgos, es la facilidad de uso, consiste en \u00abhumanizar\u00bb la tecnolog\u00eda, de manera que una p\u00e1gina web sea f\u00e1cil de usar, intuitiva y funcional. Pero \u00bfc<strong>\u00f3mo conseguimos una p\u00e1gina web con usabilidad?<\/strong><\/p>\n<p>Lo primero de todo es que no hay usabilidad sin un usuario. <strong>Debemos conocer a nuestro usuario final, cu\u00e1l es su objetivo y qu\u00e9 esperan conseguir en nuestra web.<\/strong><\/p>\n<h2>Los cinco principios de usabilidad:<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Facilidad de aprendizaje<\/strong><\/li>\n<li><strong>Eficiencia<\/strong><\/li>\n<li><strong>Memorabilidad<\/strong><\/li>\n<li><strong>Errores<\/strong><\/li>\n<li><strong>Satisfacci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6848 aligncenter\" src=\"https:\/\/newit2b.aititubi.es\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/CLAVES-USABILIDAD-1.jpg\" alt=\"claves usabilidad\" width=\"1080\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/newit2b.aititubi.es\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/CLAVES-USABILIDAD-1.jpg 1080w, https:\/\/newit2b.aititubi.es\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/CLAVES-USABILIDAD-1-300x188.jpg 300w, https:\/\/newit2b.aititubi.es\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/CLAVES-USABILIDAD-1-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/newit2b.aititubi.es\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/CLAVES-USABILIDAD-1-768x480.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/p>\n<p><strong>Facilidad de aprendizaje:<\/strong> Una de las primeras preguntas que nos debemos hacer es c\u00f3mo de f\u00e1cil es para los usuarios conseguir hacer tareas b\u00e1sicas la primera vez que utilizan la web.<\/p>\n<p>Para facilitar el aprendizaje del usuario podemos empezar utilizando una estructura familiar, as\u00ed los usuarios no se sentir\u00e1n extra\u00f1os al ver la p\u00e1gina web por primera vez. Hay elementos con los que ya estamos acostumbrados y esperamos encontrarlos en ciertos sitios. Por ejemplo, todos estamos acostumbrados a tener el logo con el enlace a la p\u00e1gina de inicio en la parte superior derecha y el men\u00fa a la izquierda, o que el bot\u00f3n para enviar un formulario est\u00e9 debajo de este.<\/p>\n<p>El objetivo es que el usuario sepa a primera vista qu\u00e9 tiene que hacer y c\u00f3mo lo tiene que hacer, que no se sienta perdido o confundido en ning\u00fan momento.<\/p>\n<p><strong>Eficiencia:<\/strong>\u00a0Para tener una web eficiente lo que buscamos es facilitar el camino al usuario. Cuanto m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil lo tenga el usuario para poder completar las tareas m\u00e1s eficaz ser\u00e1 nuestra web.<\/p>\n<p>Pondremos el ejemplo de una tienda online. El objetivo es que el usuario encuentre lo que busca r\u00e1pidamente y compre con pocos clics.<\/p>\n<p>Nuestra tienda tiene una lista infinita de productos, lo que hace que sea muy dif\u00edcil encontrar algo, para solucionar esto, por ejemplo, podemos poner un buscador con unos filtros y pudiendo as\u00ed reducir la lista.<\/p>\n<p>En el producto tenemos el cl\u00e1sico bot\u00f3n de \u201cA\u00f1adir al carrito\u201d, pero en nuestra tienda los usuarios suelen comprar \u00fanicamente un producto a la vez, en este caso podr\u00eda ser una buena opci\u00f3n a\u00f1adir un bot\u00f3n de \u201cPagar ahora\u201d, con esto conseguimos reducir los clics del proceso de compra y en consecuencia la experiencia de compra del usuario ser\u00e1 m\u00e1s agradable.<\/p>\n<p><strong>Memorabilidad:<\/strong>\u00a0Cuando el usuario vuelve a la web despu\u00e9s de un tiempo \u00bfpueden manejarse bien?<\/p>\n<p>Es importante que el usuario no se sienta frustrado cada vez que vuelve, si nos centramos en conseguir una web con facilidad de uso y eficiente podremos conseguir memorabilidad.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Si conseguimos que nuestra p\u00e1gina web sea f\u00e1cil de usar y sea eficiente este punto deber\u00eda salir solo, intuitivo.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Errores:<\/strong>\u00a0Es importante saber prevenir y responder a los errores de los usuarios. Ense\u00f1ar mensajes concretos de acuerdo al tipo de error, por ejemplo en un formulario de contacto, si falta rellenar un campo, el mensaje debe indicar claramente cu\u00e1l campo le falta y el formato.<\/p>\n<h2>Un \u00faltimo consejo:<\/h2>\n<p><strong>La usabilidad no tiene que estar re\u00f1ida con el dise\u00f1o y la creatividad en una p\u00e1gina web<\/strong>.\u00a0 Tenemos que recordar que los usuarios est\u00e1n en Internet para entretenerse, aprender y para cubir una necesidad.\u00a0 En IT2B te podemos ayudar a\u00a0 brindar una experiencia inolvidable al usuario que visite tu web, con un dise\u00f1o atractivo y contenidos emotivos que conecten con sus necesidades y le inviten a solicitarte informaci\u00f3n o presupuesto.\u00a0<a href=\"\/#contacto\"> \u00bfTomamos un caf\u00e9 y lo hablamos?<\/a><\/p>\n<p><strong>Algunos enlaces de inter\u00e9s:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/usability-101-introduction-to-usability\/\">https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/usability-101-introduction-to-usability\/<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/elmeme.me\/17-inventos-perfectamente-inutiles\/\">http:\/\/elmeme.me\/17-inventos-perfectamente-inutiles\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0La usabilidad, consiste en \u00abhumanizar\u00bb la tecnolog\u00eda, de manera que una p\u00e1gina web sea f\u00e1cil de usar, intuitiva y funcional.  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